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      99客服是一款能够为用户解答有关CET考试的报名考试、查分、发证等问题的客服服务软件。99客服能够免费提供英语体验课,名师互动教学,在线免费领取英语课听课卡,还能够轻松与在线客服人员进行对话,在线客服可在第一时间处理与解答用户的反馈与咨询。同时99客服还为用户提供推广员的帐号申请、推广服务、分红领取等服务。需要的朋友们赶快来下载使用吧!

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    99客服功能介绍

      1、为您提供99宿舍网的免费注册、帐号使用、密码找回等通行证帐号的人工咨询;

      2、为您解答99加速器产品的咨询,包括99加速器的下载、安装及使用帮助;

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      6、如果您在充值过程中遇到任何问题,请直接咨询在线客服答疑。

    99客服成绩查询说明

      1、请仔细核对准考证号(均为15位)。

      2、英语四六级查询“准考证号”和“姓名”必须完全正确,口语考试查询不需要填入姓名。

      3、姓名超过两个字的考生仅需在“姓名”栏输入姓名前两字即可。

      4、CET查分的其它相关疑问,请联系客服咨询、答疑。

    99客服常见问题

      准考证丢失如何找回?

      为方便广大考生查询分数,99宿舍提供准考证号找回服务。你若忘记准考证号可通过客服系统提交姓名、学校等信息,我们将为你提供相匹配的准考证号。准考证找回功能仅供参考,准确准考证号信息,请联系报考学校查询。

      1、下载安装99宿舍客服软件;

      2 、打开99宿舍客服软件,在主界面单击“找回准考证号”按钮;

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      3、输入姓名全名,选择省市、学校、考试类型,选填考场号。单击“提交”按钮查询,如下示例。

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      姓名中包含特殊字符如“艾克拜尔·麦麦提”,请分别尝试“·”和“。”(不包含引号)。

      考场号为选填项,位于准考证号的第11-13位,为了确保能够精确查询,99宿舍建议您询问同考场同学获取考场号。

      4、安装或启动时提示“系统中存在不兼容软件,无法继续”检测到不兼容的程序,请换其它计算机再尝试。

      5、提示“无法找到对应的准考证号”

      系统无法确定您所提交的内容指向唯一准考证号,建议您输入确定的考场号再进行查询;

      如果您提交了考场号仍然出现此提示,请检查您所选择的学校是否正确,例如澳门科技大学哲学系,您需要选择哲学系。

      以上功能都已尝试仍然无法找到,99宿舍的小伙伴们也无能为力了!

      6、保存CET成绩查询结果

      CET考试只发布最近一期的考试成绩。想保留本期查询结果截图,方便自己今后使用,提高效率吗?请联系99宿舍客服,提交您的准考证号和邮箱,99宿舍将把截图发送到您的邮箱。

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